នៅពេលអាជីវកម្មរបស់អ្នករីកចម្រើន អ្នកអាចអភិវឌ្ឍក្រុមបុគ្គលិក និងអតិថិជនចម្រុះ។ខណៈពេលដែលភាពចម្រុះជាញឹកញាប់ធ្វើឱ្យកន្លែងធ្វើការកាន់តែសម្បូរបែប ភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌នៅក្នុងអាជីវកម្មអាចនាំមកនូវភាពស្មុគស្មាញផងដែរ។ភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌អាចរំខានដល់ផលិតភាព ឬបង្កឱ្យមានជម្លោះរវាងបុគ្គលិក។ភាពមិនច្បាស់លាស់ និងភាពល្ងង់ខ្លៅអំពីទំនៀមទម្លាប់ និងអាកប្បកិរិយាផ្សេងៗអាចនាំឱ្យមានការរំខាន និងអសមត្ថភាពរបស់បុគ្គលិកមួយចំនួនក្នុងការធ្វើការជាក្រុមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ឬដើម្បីដោះស្រាយអាជីវកម្មជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត។
● ការរំពឹងទុកលំហផ្ទាល់ខ្លួន
ភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌នៅក្នុងអាជីវកម្មរួមមានការរំពឹងទុកខុសៗគ្នាអំពីកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួន និងទំនាក់ទំនងរាងកាយ។ជនជាតិអឺរ៉ុប និងអាមេរិកខាងត្បូងជាច្រើននាក់ តែងតែថើបអ្នកជំនួញនៅលើថ្ពាល់ទាំងសងខាងក្នុងការស្វាគមន៍ជាជាងចាប់ដៃគ្នា។ខណៈពេលដែលជនជាតិអាមេរិកមានផាសុកភាពបំផុតក្នុងប្រវែងដៃពីអ្នកជំនួញ វប្បធម៌ផ្សេងទៀតមិនមានបញ្ហាក្នុងការឈរស្មាជាមួយមិត្តភក្ដិរបស់ពួកគេ ឬដាក់ខ្លួនពួកគេឱ្យនៅចម្ងាយ 12 ឬតិចជាងនេះពីមនុស្សដែលពួកគេកំពុងនិយាយនោះទេ។
ជាឧទាហរណ៍ វាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេសម្រាប់មិត្តរួមការងារជាស្ត្រីនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីដែលដើរកាន់ដៃគ្នាជាឧទាហរណ៍ ខណៈដែលអាកប្បកិរិយាដូចគ្នានៅក្នុងវប្បធម៌ផ្សេងទៀតអាចបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន ឬផ្លូវភេទ។
●បរិបទខ្ពស់ និងទាប
វប្បធម៌ផ្សេងគ្នាទាក់ទងគ្នាតាមរយៈកម្រិតផ្សេងៗនៃបរិបទ។វប្បធម៌បរិបទទាបដូចជាកាណាដា សហរដ្ឋអាមេរិក អូស្ត្រាលី នូវែលសេឡង់ និងភាគច្រើននៃទ្វីបអឺរ៉ុប ទាមទារការពន្យល់តិចតួច ឬគ្មានអំពីការបញ្ជាទិញ និងសំណើ ដោយចូលចិត្តធ្វើការសម្រេចចិត្តយ៉ាងឆាប់រហ័ស។វប្បធម៌បរិបទខ្ពស់ ដែលរាប់បញ្ចូលទាំងប្រជាជនភាគខាងកើត និងអាមេរិកខាងត្បូងភាគច្រើន ទាមទារ និងរំពឹងការពន្យល់បន្ថែមអំពីការបញ្ជាទិញ និងទិសដៅ។អាជីវកម្មដែលដំណើរការជាមួយទម្រង់ទំនាក់ទំនងកម្រិតទាបបង្ហាញពីភាពជាក់លាក់នៅក្នុងសារ ខណៈដែលអ្នកមកពីវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងដែលមានបរិបទខ្ពស់រំពឹង និងផ្គត់ផ្គង់ផ្ទៃខាងក្រោយកាន់តែច្រើនជាមួយនឹងសាររបស់ពួកគេ។
●អត្ថន័យខុសគ្នានៃសញ្ញា
ទ្រឹស្ដីលោកខាងលិច និងខាងកើតមានអត្ថន័យខុសគ្នាខ្លាំងនៅក្នុងអាជីវកម្ម។ជាឧទាហរណ៍ ពាក្យថា "បាទ" ជាធម្មតាមានន័យថា កិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងវប្បធម៌លោកខាងលិច។ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងវប្បធម៌បូព៌ា និងបរិបទខ្ពស់ ពាក្យ "បាទ/ចាស" ច្រើនតែមានន័យថា ភាគីយល់ពីសារនោះ មិនចាំបាច់ថាគាត់យល់ស្របជាមួយវានោះទេ។ការចាប់ដៃគ្នានៅក្នុងវប្បធម៌ខ្លះគឺដូចទៅនឹងកិច្ចសន្យារបស់អាមេរិក។រយៈពេលនៃភាពស្ងៀមស្ងាត់ក្នុងអំឡុងពេលចរចាជាមួយសហការីធុរកិច្ចភាគខាងកើតអាចបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តនឹងសំណើរបស់អ្នក។ខណៈពេលដែលការបើកចំហដោយស្មោះត្រង់អាចជាការចង់បាននៅក្នុងវប្បធម៌បស្ចិមប្រទេស វប្បធម៌បូព៌ាតែងតែផ្តល់តម្លៃបន្ថែមទៀតលើការសន្សំមុខ និងជៀសវាងការឆ្លើយតបដែលមិនគោរព។
●សារៈសំខាន់នៃទំនាក់ទំនង
ខណៈពេលដែលវប្បធម៌បស្ចិមប្រទេសប្រកាសឱ្យតម្លៃលើទំនាក់ទំនងទីផ្សារ និងការអនុវត្តអាជីវកម្ម ដែលផ្អែកលើវប្បធម៌បរិបទខ្ពស់ ទំនាក់ទំនងទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងគ្រួសារយូរអង្វែង ឬការបញ្ជូនដោយផ្ទាល់ពីមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធ។ការវិនិច្ឆ័យដែលធ្វើឡើងក្នុងអាជីវកម្មជារឿយៗត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើចំណងគ្រួសារ វណ្ណៈ និងស្ថានភាពនៅក្នុងវប្បធម៌តម្រង់ទិសទំនាក់ទំនង ខណៈដែលវប្បធម៌តម្រង់ទិសលើច្បាប់ជឿថាអ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងអាជីវកម្មសមនឹងទទួលបានឱកាសស្មើៗគ្នាដើម្បីធ្វើរឿងក្តីរបស់ពួកគេ។ការវិនិច្ឆ័យត្រូវបានធ្វើឡើងលើគុណភាពជាសកលនៃភាពយុត្តិធម៌ ភាពស្មោះត្រង់ និងការទទួលបានកិច្ចព្រមព្រៀងដ៏ល្អបំផុត ជាជាងនៅលើការណែនាំផ្លូវការ និងការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃខាងក្រោយ។
● បណ្តុះការយល់ដឹងអំពីវប្បធម៌
ការយល់ដឹងពីភាពចម្រុះនៃវប្បធម៌នៅក្នុងអាជីវកម្មគឺមានសារៈសំខាន់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សពីវប្បធម៌ផ្សេងគ្នា ខណៈពេលដែលការពារបញ្ហាដែលមានបញ្ហា។ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកនឹងចរចាជាមួយពាណិជ្ជករបរទេស ជាឧទាហរណ៍ សិក្សាជាមុនពីរបៀបដែលរបៀបនៃការធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេខុសពីអ្នកផ្ទាល់។អ្នកនឹងឃើញថាវប្បធម៌បូព៌ាជាច្រើនចូលចិត្ត និងរំពឹងថានឹងមានវគ្គផ្តល់ព័ត៌មានរយៈពេលវែង មុនពេលការចរចាចាប់ផ្តើម។
កុំភ្ញាក់ផ្អើល ប្រសិនបើសហសេវិក និងអតិថិជននៅចក្រភពអង់គ្លេស និងឥណ្ឌូណេស៊ីកាន់តែកក់ទុកជាមួយនឹងការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេ និងលាក់បាំងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។អ្នកនៅប្រទេសបារាំង និងអ៊ីតាលីដូចជាសហរដ្ឋអាមេរិក គឺកាន់តែមានភាពច្របូកច្របល់ ហើយមិនខ្លាចក្នុងការបង្ហាញអារម្មណ៍របស់ពួកគេទេ។
ត្រូវប្រាកដថាបុគ្គលិករបស់អ្នកយល់ថាភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌មានសារៈសំខាន់នៅក្នុងអាជីវកម្ម ហើយអាចងាយយល់ច្រឡំដោយភាគីណាមួយ។សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត នៅពេលដែលអ្នកជួបប្រទះអាកប្បកិរិយាដែលមិននឹកស្មានដល់ សូមព្យាយាមកុំលោតទៅរកការសន្និដ្ឋាន។នរណាម្នាក់ដែលហាក់ដូចជាមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងគំនិតរបស់អ្នក ប្រហែលជាមកពីវប្បធម៌ដែលអារម្មណ៍មិនត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងងាយស្រួល។របាំងវប្បធម៌ដែលអាចកើតមាននៅក្នុងអាជីវកម្មអាចត្រូវបានជៀសវាងដោយគ្រាន់តែការយល់ដឹងពីផលប៉ះពាល់នៃវប្បធម៌លើបរិយាកាសអាជីវកម្ម។
ពេលវេលាផ្សាយ៖ ថ្ងៃទី ២៧ មិថុនា ២០២២